보행기 보러 사무실 가시는 분들을 위해 저의 경험을 바탕으로 방문 요령을 자세히 적었습니다.

저의 방문체험 공유기로 모두가 행복해지기를 바라며 아래 글을 참고하셔서 꼭 좋은 워커 구입하세요~!!  

워커는 자동차랑 비슷해서 직접 밀어보고 디자인과 무게를 느껴보고 사는 게 좋은 것 같아요.

제가 전에 인터넷으로만 보고 저렴이 샀다가 후회해 본 경험이 있어서 그 후로는 엄청 검색도 많이 하고, 되도록 시간 내서 직접 물건을 보고 구매결정 하게 됐어요.

유럽이 복지가 좋다는 건 소문으로 알고 있어서 찾아보니까 디자인도 예쁘고 괜찮아 보이기는 한데 가격대가 좀 있고 그냥 해외직구 해버리면 나중에 AS 문제도 있고 해서 고민중이었 거든요.

그런데 해외 사이트를 보다 보니까 한국에 구입하는 데가 있더라고요. 엄청 반가워 가지고는 바로 한국 판매점에 전화를 했어요.

근데 여기가 판매점이긴 한데 병행수입이 아니라 공식수입처라서 인터넷에 올라오는 상품들도 여기서 제공한다고 하더라고요. 제가 제대로 찾은 거죠.(뿌듯)

해외 사이트에는 문정동 사무실로 주소가 나와 있던데 막상 사무실로 전화하니까 방문예약해야 한다고 주소지도 얼마 전에 성내동으로 이사했다고 하더라고요.

한국사이트에 주소지는 다 성내동으로 바뀌어 있는데 해외에서는 아직 옛날 주소를 쓰고 있는 것 같아요.

나중에 방문하실 때 <서울시 강동구 성내로10길 9-6 2층, 액티브프로코리아> 여기가 사무실 주소예요.

방문요령 1) 전화로 방문 전 예약 필수

액티브프로코리아 대표번호 02-3291-4565, 방문예약하려고 전화했다고 하시면 됩니다.

방문 전 예약이 필수라 꼭 전화해서 방문 가능한 날짜&시간을 예약하고 가세요.

요즘엔 미용실, 병원, 식당 어디 갈 때마다 거의 방문예약 해놓고 가는 경우가 많아서 전화 한 통이면 예약되니 어려운 일은 아닌 것 같아요.

다른 분들이랑 시간 겹치면 여유롭게 워커를 볼 수가 없어서 방문할 요일과 시간을 생각해놨다가 바로 전화만 하면 되니 간단하네요.

방문요령 2) 방문 전 변경사항이 있으면 미리 연락해서 알려주기

방문 예약하고 나서 갑자기 다른 일이 생겨 시간을 변경해야 하면 병원 방문하는 것처럼 방문취소나 방문시간 변경 건으로 전화해서 조정하면 되요.

안 그럼 다른 분들이랑 시간이 겹쳐져서 다른 사람들 워커 보는 동안 멀뚱히 기다리거나 제대로 제품을 둘러볼 시간이 없을 수도 있어요. 

방문예약 가능한 요일: 월~금요일

방문예약 가능한 시간: 오전10시~오후5시

(※ 방문 5~10분 전 도착은 괜찮아요. 하지만 너무 일찍 전에 도착하는 건 비추X - 앞에 다른 사람이 보고 있을 수도 있거든요.

그냥 본인이 예약한 시간에 맞춰서 가는 게 가장 베스트인 것 같아요.)

방문요령 3) 방문 전 인터넷으로 봐둔 상품이 사무실에 전시되어 있는지, 체험해 볼 수 있는지 물어보고 가는 것도 좋아요.

고가의 상품이기 때문에 전 제품이 전시되어 있지 않을 수 있어요.

자주 찾는 상품들은 대부분 전시되어 있는 편이나 색상별로 다 나와있지는 않고요. 인터넷에도 갤러리에 제품사진이 많이 올라와 있어서 굳이 색상별로 다 전시되어 있지 않아도 될 거 같기는 합니다.

중요한 건 제품 디자인이랑 밀어보는 느낌, 앉아봤을 때 편한지, 들어봤을 때 내가 차에 들어서 넣을 수 있는지 크기인지, 무게는 어떤지... 이런 것들 때문에 상품을 직접 보러 가는 거니까요.

방문요령 4) 전시된 상품으로 시연해보고 새상품은 택배로 받기

전시된 상품으로 직접 밀어보고 앉아볼 수 있어서 좋은 거 같아요.

해외직구라면 상상도 못 할 일!

충분히 상품을 살펴보고 구매를 결정했다면 인터넷으로 결재하거나 은행으로 상품금액을 송금하고 상품은 택배로 받으면 되요.

운이 좋아서 방문했을 때 사무실에 새상품이 있으면 바로 가져갈 수도 있지만 대부분 물품이 창고에 있어서 오후 12시 이전에 주문해놓으면 택배로 출고되기 때문에 주문해놓고 기다리시면 될 거 같아요. 참고로 제주도나 도서산간도 택배가 들어갈 수 있는 곳이면 주문 가능.

택배박스 안에 제품설명서와 팜플렛이 들어있다고 하니 방문시 설명서를 따로 받아갈 필요는 없습니다.

방문요령 5) 무조건 새제품만 고집할 필요가 있을까요?

가끔 액티브프로코리아 홈페이지 <ON SAIL> 코너에 가보면 작은 스크래치로 거의 새상품 같은데 가격을 할인해서 나오는 상품들이 있어요.

부모님 선물용이 아니라 그냥 평소에 사용할 상품으로 약간의 스크래치는 크게 신경쓰이지 않는다면 여기 코너를 잘 이용해보는 것도 좋을 것 같습니다.

방문요령 6) 응대하시는 분이 친절해서 제품에도 믿음이 가요. 

상품 구매하러 여러 군데 다녀보면 아시겠지만 불친절한 데도 많잖아요. 그러면 제품이 아무리 좋아도 잘 안 가게 된다는.

액티브프로코리아는 전화문의도 친절하시고, 방문 시 사용할 분의 키와 몸 상태도 상세히 물어보고 사용자에게 알맞은 손잡이 높이, 사용요령을 자세하게 알려주시는데 사용하는 게 별로 어려워보이지 않더라고요. 그래도 어르신들이 사용할 거라 잘 모르면 전화해서 물어봐야하는데 전화도 잘 안 받고 설명해주는 사람이 불친절하면 난감하잖아요.

근데 액티브코리아는 직원분들이 다 친절하셔서 믿음이 갔어요.

구입하고 택배로 받았을 때는 보행기가 이미 다 조립이 되어 있어서 가방이랑 등받이만 끼우고 바로 나갈 수 있어서 좋았어요.

혹시 끼우는 요령을 잘 모르더라도 홈페이지 상세페이지 가보면 동영상으로 나와 있는 경우도 있고, 진짜 잘 모르겠으면 그냥 사무실로 전화해서 물어보면 잘 알려주셔서

부모님이 시골에 계셔서 떨어져있으면 잘 사용하실지 걱정이 되는데 

부모님도 사무실로 전화해서 가방이랑 등받이 끼우고 브레이크 작동하는 방법까지 설명 잘 들어서 보행기 쓰는데 아무런 문제가 없다고 하시더라고요. 

액티브코리아 상품도 좋은데 직원분들 서비스가 좋아서 믿고 구입하니 여러가지로 마음이 놓이네요. 정말 잘 산 듯.

액티브프로코리아 방문 주소는 제 글에도 있지만

<본사소개-오시는 길>에도 자세하게 잘 나와 있더라고요.

링크주소는 여기 남겨 놓을게요.

https://activekorea.net/shopinfo/location.html

궁금한 건 액티브프로코리아로 직접 문의하시면 될 거 같아요.

저의 글이 보행기를 구입하시는 분들에게 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.

부모님의 사용후기는 한 달 뒤에 올려보도록 할게요.